20 clés pour un programme d’intrapreneuriat à fort impact opérationnel et culturel

Vous souhaitez libérer l’esprit intrapreneurial de vos talents pour réinventer, avec vos équipes, votre entreprise et votre business ?

Les experts frog vous livrent leurs recommandations pour utiliser efficacement notre canevas “Innovation accelerator” dans le cadre de votre programme d’intrapreneuriat. 

Qu’est-ce que l’intrapreneuriat dans une entreprise ?
On désigne sous ce terme des programmes destinés, via des employés volontaires, à développer des projets innovants comme des nouvelles activités, produits ou services, et ce de la recherche d’initiatives en amont jusqu’à leur mise en œuvre opérationnelle.

Pourquoi encourager l’intrapreneuriat ?
Aujourd’hui, innover “de l’intérieur” est essentiel pour rester compétitif et attractif. Ce type de dispositif dédié, gagnant-gagnant, crée de la valeur souvent très opérationnelle, alignée avec la stratégie de l’entreprise.
L’intrapreneuriat peut transformer une organisation en brisant les silos par la création d’un réseau d’innovateurs, en accélérant les cycles de développement des produits, en insufflant une nouvelle dynamique et en enrichissant la culture d’entreprise. De plus, il offre aux collaborateurs un véritable espace pour acquérir de nouvelles compétences liées à la création de solutions innovantes. 

frog a accompagné de nombreux clients dans la création et la gestion de programmes d’intrapreneuriat, toujours réalisés sur-mesure (DSNA, ESSP, Ferrovial, Hyundai, NATS, RATP Smart, AIT Propulse, EDF Pulse, Facebook 30 Weeks…)

Voici quelques clés et recommandations issues de nos expériences, et couvrant les différentes dimensions de notre canevas de définition et de déploiement d’un programme intrapreneurial.

1. Raison d’être 

Aligner vision et enjeux stratégiques :
N’hésitez pas à passer du temps à bien cadrer, avec vos sponsors (internes et/ou externes), la raison d’être de votre programme d’intrapreneuriat. Assurez-vous qu’elle incarne vos aspirations d’entreprise, au-delà des objectifs initiaux conjoncturels.

Créer une coalition autour de l’ambition :
Vos défis d’innovation stratégiques (technologiques, de processus, industriels, …) doivent être alignés avec vos objectifs stratégiques. Assurez-vous de l’engagement des parties prenantes et des sponsors : ce sont eux les meilleurs ambassadeurs et promoteurs du projet.

2. Flux entrant d’Initiatives et de Talents 

Promouvoir et faciliter l’accès au programme :
Communiquez largement sur le programme pour inciter les collaborateurs à s’engager et à proposer des initiatives.

Garder le rythme :
Entretenez la dynamique de votre flux d’innovation et stimulez régulièrement l’émergence d’initiatives soutenues par des sponsors.

Rester concentré sur le business :
Encouragez et favorisez un flux d’initiatives aligné avec les objectifs stratégiques et assurez un soutien aux projets afin que chaque département puisse « recruter » de futurs intrapreneurs.

3. Sélection des projets

Raconter les succès et célébrer les héros :
Lors du lancement du programme, mettez en avant les premiers projets réussis, leurs impacts et leurs bénéfices. Cela renforcera la crédibilité du programme.

Valoriser les leaders :
Appliquez rigoureusement vos critères de sélection établis en amont. Accordez temps et soutien uniquement aux projets approuvés, afin de maximiser les chances de succès.

4. Accélération

360° dès les premières étapes :
Commencez par définir un processus d’accélération simple et itératif. Ensuite, offrez un mentorat sur mesure et multidimensionnel (principalement axé sur le business, le financement, la technologie, l’usage, le développement humain et la capacité d’intégration opérationnelle) en vous focalisant sur la valeur.

Créer des outils appropriés :
Élaborez une boîte à outils de référence (Lean Start-Up, Design Thinking, outils juridiques et financiers) pour soutenir l’accélération des projets.

Gagner la confiance :
Il est essentiel de maximiser le développement des relations humaines et la confiance entre les intrapreneurs et l’équipe d’accélération.

Faire du parcours intrapreneurial une aventure positive :
Créez un récit inspirant et positif qui incarne et fédère autour d’une aventure ludique et stimulante à travers un nom et des moments signatures.

Organiser la gouvernance :
Mettez en place une gouvernance qui reflète votre ambition et les valeurs de votre programme, avec l’autorité et le mandat requis pour mobiliser les ressources nécessaires au succès.

Attribuer des rôles clairs :
Définissez les rôles et responsabilités pour les trois fonctions clés qui travailleront de façon rapprochée avec l’intrapreneur : sponsor, coach et support.

5. Stratégie d’incarnation

Célébrer les moments marquants :
Les relations humaines étant clés, créez et maintenez des communautés locales d’innovateurs animées par un coach expérimenté, capable de les mettre en relation avec les partenaires appropriés lors de rituels ou de cérémonies dédiées, notamment en présentiel.

6. Écosystème

Inspirer pour une mise en œuvre optimale
Lors du lancement du programme d’intrapreneuriat, invitez des partenaires externes pour inspirer la communauté et insuffler l’état d’esprit nécessaire. En phase opérationnelle, ce sera l’équipe de gestion mandatée qui assurera elle-même cette facilitation.

S’assurer une sécurité commerciale
Veillez dès le lancement à établir un cadre juridique clair (propriété intellectuelle, contrats, …) lorsque des partenaires externes participent au processus d’accélération.

7. Opérationnalisation

Anticiper la mise en œuvre concrète
Assurez une connexion solide entre l’innovation accélérée et les activités quotidiennes grâce à l’implication des responsables métiers. L’objectif du programme d’accélération est de transformer chaque projet en un impact mesurable (business, image, culture, engagement, …) sur le quotidien de l’entreprise. Il n’y a rien de plus frustrant qu’une superbe idée jamais implémentée.

8. Structure de coûts et flux de valeur

Favoriser une approche de travail frugale :
Fournissez les ressources minimales nécessaires (temps partiel, ressources humaines, techniques, financières) pour atteindre les objectifs pour que l’intrapreuneur démontre son engagement actif.

Faire seul, co développer, faire-faire :
Envisagez l’innovation ouverte pour accélérer et développer les solutions plus rapidement et à moindre coût (y compris pour le financement).

Mesurer les bénéfices au-delà des retours financiers :
Les impacts ne se limitent pas à la valeur économique : évaluez comment le programme transforme votre entreprise en termes de ROI durable, d’organisation, d’état d’esprit et d’image de marque.

Notre canevas “Innovation Accelerator” et nos 20 clés peuvent vous aider à construire votre programme d’intrapreneuriat et en faire un succès.

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